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FAQ

Il y a des questions que nos clients posent plus souvent que d'autres. Que ce soit sur les réparations, les pièces de rechange ou les outils de jardinage. Vous trouverez ici toutes les informations utiles sur nos produits et notre magasin, ainsi que sur les pages d'information sur les appareils dont les liens figurent ci-dessous.

En cas d'envoi express, la livraison a lieu en général le jour ouvrable suivant. En cas d'envoi standard en Allemagne, le colis devrait vous parvenir dans les 3 jours ouvrables au plus tard. Vous trouverez des informations détaillées dans la rubrique "Expédition & paiement".

Si votre colis n'arrive pas à destination, veuillez nous contacter au moyen du formulaire de contact. Nous nous en occuperons immédiatement et vous aiderons.

Notre infolettre vous envoie régulièrement des informations sur les actions et les nouveautés concernant notre shop et notre offre. Si vous êtes intéressé, veuillez utiliser la possibilité d'inscription dans le pied de page (tout en bas) de notre site web. Vous pouvez vous désinscrire par formulaire de contact. Mais il est encore plus rapide de se désinscrire par le lien qui est joint à chaque infolettre.

Oui, nos produits sonst aussi vendus sur place. Notre magasin est ouvert le samedi de 09:00 à 13:00. Ici vous pouvez acheter nos produits et profiter d'une consultation compétente.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous avez cherché ? Écrivez-nous directement par le “formulaire de contact". Nous vous aidons et cherchons rapidement la pièce de rechange pur vous.

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